Безпека облікових записів PlayStation знову опинилася в центрі уваги: ще один помітний учасник спільноти втратив доступ до профілю PSN. На початку 2026 року в медіа широко обговорювали соціальну інженерію, через яку постраждали десятки гравців. Історія набула резонансу, коли акаунт podcaster Colin Moriarty — ведучого Sacred Symbols — було захоплено; Moriarty зміг повернути профіль завдяки зв’язкам у індустрії, однак загроза для звичайних користувачів PS5 лишилася.
Нова жертва та реакція спільноти
У ніч на 3 жовтня 2026 року RealRadec — позитивний голос у фандомі з понад 30 тисячами підписників у X — публічно повідомив про злом. За його словами, навіть багаторазова зміна пароля, вихід із усіх пристроїв і повторне вмикання 2FA не зупинили зловмисників: вони змінили основну електронну адресу акаунта.
My PlayStation account has been hacked. After trying to log in and change my password multiple times, sign out of all devices, re-enable 2FA, nothing worked. They still managed to change my proper email address for my account Idk what to do — Radec (@realradec), 3 жовтня 2026
Матеріал Push Square підкреслює: очікування, що Sony «затягне гайки» після Moriarty, не виправдалося. Коли подібне трапляється з впізнаваними іменами, довіра до PSN падає разом із надією на швидке виправлення процесів customer support.
Які дані використовують зловмисники
Редакція нагадує механізм, який уже описували раніше: для обману служби підтримки часто вистачає кількох фрагментів інформації, частина з яких може бути публічною або її легко реконструювати.
- PSN username — той самий online ID, яким діляться з друзями в мультиплеєрі;
- пов’язана електронна адреса;
- transaction ID або дата покупки.
Редактор Sammy Barker у коментарях до обговорення підтверджує: online ID не задумувався як секрет, і саме тому схема виглядає абсурдною. Якщо оператор support змінює email після мінімальної «перевірки», пароль і двофакторна автентифікація на консолі майже не мають значення — контроль переходить до того, хто останнім пройшов процедуру відновлення.
У коментарях читачі також звертають увагу на аутсорсинг підтримки та непослідовні правила верифікації: хтось не може змінити email навіть із повним пакетом даних, тоді як інші випадки показують протилежний результат. Для PlayStation це не лише PR-криза, а питання довіри до цифрової екосистеми PS5.
Цифрові бібліотеки, Trophies і ризики для PS5
На зарі PS3 втрата профілю боліла переважно репутацією в таблицях Trophies. Сьогодні PSN — це бібліотека на сотні або тисячі доларів у іграх, доповненнях і PS Plus, плюс роки збережень і колекцій досягнень. Sony відкрито рухається до майбутнього без фізичних дисків; кожен новий злом нагадує, що без надійного захисту облікового запису ця стратегія виглядає не зручністю, а вразливістю.
Barker пише, що після публічної історії з Moriarty він очікував системного реагування від PlayStation. Продовження атак на помітних фанатів «перевершує розуміння» і знову тримає спільноту в напрузі. Редакція однозначно формулює висновок: так продовжуватися не може.
Практичні кроки та очікування від Sony
Повністю усунути соціальну інженерію користувач не може, але можна звузити поверхню атаки: окремий email лише для PSN, різні ніки на різних платформах, обережність із публічними trophy-трекерами, де видно ігри та дати активності. Деякі гравці в обговореннях радять passkeys як додатковий шар, хоча проблема часто лежить не в консолі, а в політиці support.
Для української аудиторії PlayStation Store це сигнал перевірити налаштування безпеки зараз, а не після блокування профілю. Від Sony очікують жорсткої ідентифікації власника перед зміною email, єдиних правил для всіх регіонів і публічного звіту про заходи після весняного скандалу. Без цього перехід до all-digital future лишатиметься головним аргументом критиків політики компанії в поколінні PS5.