Японський видавець Capcom оприлюднив офіційну заяву щодо інциденту кібербезпеки: зловмисники отримали несанкціонований доступ до майже 12 мільйонів облікових записів Capcom ID. Компанія перепрошує користувачів і описує масштаб та наслідки події.

Що таке Capcom ID і кого це стосується
Capcom ID — безкоштовна єдина система облікових записів, яка відкриває онлайн-режими в окремих іграх Capcom, підтримує крос-платформену гру та інші сервісні функції. Якщо ви грали в проєкти студії приблизно за останні п’ять років, швидше за все, у вас уже є Capcom ID — навіть якщо ви переважно граєте на PlayStation.
Масштаб інциденту за цифрами
За даними Capcom, постраждало 11 774 247 акаунтів. Основна категорія скомпрометованих даних — адреси електронної пошти. Також могли потрапити в руки зловмисників відомості про сам обліковий запис: коли його створено, коли востаннє використовували тощо.
- 11 774 247 — загальна кількість зачеплених Capcom ID
- 196 — акаунтів, де паролі змінили без дозволу власника
- 0 — підтверджених випадків доступу до платіжних карток, за заявою компанії
Позиція Capcom: паролі, картки та розслідування
Capcom sincerely apologizes
У заяві на сайті capcom.co.jp (матеріал цитують, зокрема, через Video Games Chronicle) компанія уточнює: наразі немає підтвердження, що первісні паролі, які користувачі встановлювали самостійно, були скомпрометовані. Водночас підтверджено несанкціоновану зміну паролів на 196 облікових записах — для них паролі вже скинуто, а розслідування триває.
Capcom наголошує, що дані банківських карток не потрапили до переліку інформації, до якої отримали доступ зловмисники. Надалі видавець обіцяє повідомити клієнтів, чиї акаунти зачеплені інцидентом.
У тексті заяви компанія додає, що паролі, пов’язані з тими 196 акаунтами, де відбулася несанкціонована зміна, уже скинуто, а команда продовжує з’ясовувати повний масштаб наслідків. Це типовий сценарій для великих ігрових видавців: спочатку фіксують мінімальний набір фактів, потім уточнюють деталі по мірі розслідування.
Чи можна користуватися Capcom ID і що робити гравцям
Capcom заявляє, що сервіс Capcom ID можна використовувати як і раніше. Водночас існує ризик, що витікнуті дані застосують для шахрайських листів або інших повідомлень від імені Capcom чи пов’язаних сторін — типова схема після масових витоків e-mail.
Офіційне формулювання Capcom прямо попереджає: хоча Capcom ID можна використовувати без перешкод, існує ймовірність, що скомпрометовану інформацію застосують для шахрайських листів або інших звернень, нібито від Capcom чи партнерів. Саме тому видавець радить не ігнорувати базову гігієну безпеки.
Якщо ви ще не оновлювали облікові дані, зараз доречний момент змінити пароль Capcom ID — бажано на унікальний, який не повторюється на інших сервісах. Перевірте, чи не дублюєте ви той самий e-mail і пароль на PlayStation Network, Steam або інших платформах: після витоку адрес пошти зловмисники часто пробують масові підбори на популярних сайтах.
Контекст для спільноти PlayStation
Інцидент нагадує про вразливість єдиних акаунтів видавців: навіть без доступу до платіжних реквізитів витік e-mail і метаданих відкриває шлях до фішингу та спам-кампаній. Для гравців на PS5 і PS4, які реєстрували Capcom ID для онлайну в серіях на кшталт Resident Evil чи Monster Hunter, перевірка безпеки облікового запису — практичний крок, а не паника.
Новина стала однією з найгучніших у стрічці ігрових подій жовтня 2026 року: майже дванадцять мільйонів профілів — це масштаб, який одразу потрапляє в заголовки PlayStation-медіа на кшталт Push Square. Джерело первинної інформації — capcom.co.jp; міжнародні видання, зокрема Video Games Chronicle, швидко поширили суть заяви англомовній аудиторії.
Поки Capcom завершує розслідування, варто очікувати окремих листів від компанії для постраждалих користувачів. Якщо лист надійде раніше офіційного повідомлення або просить терміново ввести пароль на сторонньому сайті — це червоний прапорець. Справжні повідомлення від видавців рідко тиснуть на терміновість і не вимагають переходу на домени, схожі лише «на перший погляд» на capcom.co.jp.